よくある質問
伐採・抜根にご依頼いただく際、よくいただくご質問をまとめました。
ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みください。
料金について
- Q
見積もりに費用はかかりますか?
- A
無料です。お気軽にご依頼ください。
- Q
見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
- A
基本的にはありません。ただし、地中に予想外の埋設物があるなど、どうしても追加の処置が必要な場合は、必ず作業前にご説明・ご確認してから進めます。事後に勝手に請求することは一切ありません。
- Q
出張費はかかりますか?
- A
対応エリア内であればいただきません。エリア外の場合は事前にお伝えします。
- Q
1本だけでも依頼できますか?料金は高くなりますか?
- A
1本からでも喜んで対応いたします。「1本だけだから割高になる」ということはありませんので、ご安心ください。
作業について
- Q
見積もりは不在でも対応してもらえますか?
- A
可能です。写真や情報をお送りいただく方法でも対応できますので、お気軽にご相談ください。
- Q
作業にかかる時間はどのくらいですか?
- A
木の本数・高さ・幹の太さ・作業環境によって大きく異なります。見積もりの際におおよその目安をお伝えします。
- Q
雨の日はどうなりますか?
- A
安全な作業が難しいと判断した場合は、お客様にご連絡のうえ延期させていただきます。小雨程度であれば作業できる場合もありますので、当日の天候を見てご連絡します。
- Q
近隣への騒音や影響が心配です。
- A
チェーンソーや重機を使用するため、ある程度の騒音が発生します。周囲への影響が大きい作業の場合は、事前にご近所へのご挨拶もいたしますのでご安心ください。
- Q
伐採した木や抜いた根はどうなりますか?
- A
当方のトラックで責任を持って撤去します。処分費は事前にお見積もりに含めてお伝えします。
- Q
切り株だけの抜根も依頼できますか?
- A
もちろんです。すでに伐採済みの切り株だけの抜根にも対応しています。
- Q
隣の家や電線に近い木でも対応できますか?
- A
はい、対応可能です。状況に応じてロープや特殊器具を使った安全な方法で作業しますので、お気軽にご相談ください。
日程・立ち合いについて
- Q
土日・祝日でも対応してもらえますか?
- A
はい、対応しております。お気軽にご相談ください。
- Q
作業に立ち会いは必要ですか?
- A
立ち会いがなくても対応可能です。作業前・中・完了後の写真をお送りしますので、離れた場所からでも状況をご確認いただけます。
- Q
遠方の実家や空き家の木でも依頼できますか?
- A
はい、対応しています。電話・メール・LINEのやり取りだけで、現地調査から作業完了まで対応いたします。
その他
- Q
伐採と抜根の違いは何ですか?
- A
伐採は根より上の幹や枝を切ることで、抜根は地中の根ごと取り除く作業です。土地を駐車場や花壇として使いたい場合は抜根が必要です。見積もりの際にどちらが必要かご相談しながら決めていただけます。
- Q
伐採後に根が残ると何か問題がありますか?
- A
そのまま放置すると根が腐り、シロアリや害虫が発生する原因になることがあります。また、地盤が沈む場合もあります。土地の今後の使い方に合わせて、抜根が必要かどうかご相談ください。
- Q
作業前にお茶やトイレを用意する必要はありますか?
- A
まったく不要です。お気遣いなくお任せください。